天然的自来水中都含有一定的钙、镁离子，当水中钙、镁离子含量比较高时，水的硬度就比较高（西北，贵州等地硬度偏高的水质较多）。硬度高的水在加热过程（电解的过程会有热量生成）中容易结垢，形成的水垢会附着电极表面，影响电解效果，由于极板间间距很小，结垢严重会导致极板的间距通道被堵塞，影响液体的流动，导致电解槽发热量增大，电解参数异常，最终会导致发生器运行异常，从而引发安全事故；

我司的软水系统采用一级或者二级软水工艺（进水硬度≤350mg/L以下采用一级软化），自来水通过软水器时，软水树脂中的Na+可以将水中的Ca2+、Mg2+离子进行置换，从而降自来水硬度降低至10mg/L（以CaCO3计）以下，系统采用的是双罐双阀，流量控制型，当运行到设定的水量时，软水器会进行自动再生，利用饱和盐水将树脂上的Ca2+、Mg2+置换到水体中然后排放，循环往复，从而提供连续的软化水，制备好的软水储存在软水罐内。采用双罐双阀的设计可以避免阀头出现故障时，单独的一个软水罐仍然可以使用。

软水器的日常维护保养：

1. 每天检查一次软水器的阀头是否正常；

2. 每周最少检查一次软水器的出水硬度；

3. 当软水器正常运行情况下，出水硬度高于20mg/L时，强制进行再生后出水硬度仍然高于20mg/L，说明树脂需要进行更换。

软水器进行软化的原理详细说明：

软水器是应用离子交换技术，通过树脂上的功能离子与水中的钙、镁离子进行交换，从而吸附水中多余的钙、镁离子，达到去除水垢（碳酸钙或碳酸镁）的目的。

软水器中装有软化剂树脂，这种人造的离子交换树脂上有软性矿物质钠，可以与溶解在水中的钙、镁等硬性矿物质发生离子交换反应，而钠不会以水垢的形式堆积在物体表面上，所以对与它接触的物体危害很小。树脂是一种多孔的、不可溶性交换材料。在现代的软水器中装有千百万颗微细的塑料球（珠），所有小球都含有许多吸收正离子的负电荷交换位置。当树脂处在新生状态时，这些电荷交换位置被带正电荷的钠离子占据。树脂优先结合带较强电荷的阳离子，钙和镁离子的电荷比钠离强，当含有钙、镁离子的水经过树脂贮槽时，钙、镁离子与树脂小珠接触，从交换位置上取代钠离子。经过离子交换后，钙、镁离子就被吸附在软水器内的树脂上，流出的水就变软了。最后，所有树脂都吸附满钙、镁离子后，就不能再进行工作了，而需要再生处理。

软水器树脂的再生是用氯化钠和水的稀溶液进行的。在再生过程中，首先停止软水器的工作水流，从盐水槽引出的盐水与另外的稀释水流混合，稀盐水溶液流经树脂，与附有钙、镁离子的树脂接触。尽管钙和镁离子带有的电比钠离子强，但浓盐溶液含有千百万个较弱电荷的钠离子，有取代数目较少的钙和镁离子的能力。这样，当钙、镁离子被取代交换后，树脂就再生了，便为下一次软化工作做好了准备。如此循环往复。